常见问题

1. 考试是否有风险？
2. 是否支持分期付款？
3. 万一考试不通过怎么办？
4. 考试的价格是如何制定的？
5. 4-6周后没有收到证书怎么办？
6. 证书上会有考试地点的信息吗？
7. 考试结束就能获得证书吗？
8. IT国际认证考试有中文吗？
9. Prometric和VUE考试有什么区别？

问题

1. 考试是否有风险？
我们的考试均安排在全国的合作考试中心进行，由专业的考试人员配合考场进行考试操作。我们与考场是合作互利的关系，考场会为我们安排好考试环境。
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2. 是否支持分期付款？
当然，为了有利于建立客户对我们的信心，我们完全接受分期付款的形式。您最低只需预付一门的考试费甚至更少就可以开始考试了。余款将在你在VUE 或 PROMETRIC 官方网站确认到你的考试已通过后，再行支付。
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3. 万一考试不通过怎么办？
所有的认证考试都是在国内十几家VUE或Prometric授权的考试中心进行的，均由专业的考试人员或者考场管理员配合考场进行考试操作。
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4. 考试的价格是如何制定的？
首先网站上的所有考试费用都由考试注册费用和代理考试费用两部分组成的。考试注册费用是交纳给VUE或Prometric考试中心的考试费用，我们收取的只是代理费用。
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5. 4-6周后没有收到证书怎么办？
首先您需要确认的是，当时您向我们提供的地址与您的实际地址是否有差别，如果您的证书确实没有收到，我们会帮助您向考试公司说明，要求您所参加考试的公司重新将证书邮递给您。
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6. 证书上会有考试地点的信息吗？
请放心，官方并不会记录考试地点信息，数据库中只更新您是否获通过了相关考试，只要是在Prometric或VUE授权考试中心进行考试，在全球都将一律被承认。
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7. 考试结束就能获得证书吗？
不是这样的，当考试结束后在Prometric或者VUE考试中心官方网站上查询到成绩并确认通过后的3天左右，需要到官方网站上注册一下个人的信息。
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8. IT国际认证考试有中文吗？
像思科、华为公司为了方便中国的考生已经开始制定中文考试试题了，我们的都是英文试题，这只是考生选择的考试语言有关，对获取证书的结果是没有任何影响的。
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9. Prometric和VUE考试有什么区别？
选择考试中心不会影响到考试本身，而这两个考试中心更多的区别在于其分布的广度以及考试优惠的不同，考生可以根据自己的实际需要选择。
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